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為進一步深化醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，加強護患間的有效溝通，構(gòu)建更加和諧穩(wěn)定的護患關(guān)系，十六病區(qū)護理團隊在護理部指導(dǎo)下堅持“以患者為中心”，以“身心同護”為核心理念，進一步提升患者康復(fù)質(zhì)量，延伸優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從醫(yī)院、病房延伸到家。

近日，確診為“胃潴留”的谷女士在院治療期間依從性不良，護士細(xì)心觀察到患者焦慮明顯，經(jīng)過溝通，了解到患者的家庭支持不足造成其心理壓力大，護士們給予患者心理疏導(dǎo)后患者癥狀緩解?？祻?fù)出院時，責(zé)任護士王雪晴為其制定了個性化的飲食計劃，并教會患者呼吸放松方法，患者露出了笑容，王雪晴將此細(xì)節(jié)匯報給了護士長。

3月19日，護士長周世紅帶領(lǐng)護士任霞、王雪晴、汪靜走進谷女士家中?！白罱缘脑趺礃樱俊?、“飲食計劃落實的如何？”、“腹脹癥狀改善了嗎？”周世紅耐心傾聽患者的表達后，給予患者進行健康評估，運用心理學(xué)工具OH卡牌與中醫(yī)護理適宜技術(shù)耳穴埋豆相融合，為患者提供更精準(zhǔn)的護理服務(wù)。建立信任關(guān)系后，周世紅引導(dǎo)患者通過卡牌進行自我描述，表達內(nèi)心感受，家屬通過卡牌也了解到患者的心理需求，主動向患者承諾，提供有效的支持系統(tǒng)。

隨后，護士任霞對患者的舌質(zhì)、舌苔等進行評估體質(zhì)辨識，為患者進行耳穴埋豆，并提供了四季養(yǎng)生建議，患者及家屬給予了高度認(rèn)可。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)通過整合居家護理、心理支持與中醫(yī)特色，不僅延伸了護理服務(wù)的范圍，更體現(xiàn)了“身心同護”的核心理念。

十六病區(qū)脾胃病1科將繼續(xù)在護理部帶領(lǐng)下滿足群眾多元化護理服務(wù)需求，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)新服務(wù)，全心全意守護患者健康。（文/王雪晴 圖/汪靜、任霞 審/梅莉）