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為了提升患者的就醫(yī)感受，為患者提供更完善的優(yōu)質(zhì)護理服務。5月23日下午，27病區(qū)肛腸科舉辦了一場熱鬧的互動性健康宣教活動。

健康宣教對象為在院的各年齡段患者及患者家屬，宣教內(nèi)容為痔的相關知識、圍手術(shù)期的護理及日常保健。我們向患者全面介紹了肛腸科正在開展的各項中醫(yī)操作，以及剛剛到來的“小滿節(jié)氣”養(yǎng)生注意事項。健康宣教活動過程中，采用現(xiàn)場講解、演示及互問互答的形式，讓在場的患者及家屬積極參與進來?，F(xiàn)場氣氛非?；钴S，大家都爭先搶答，宣教效果顯著。

“這樣的知識講解形式非常好，讓我們有興趣去了解?！薄斑@樣的活動對于我們年紀大的患者來說很有意義，清楚易懂。”“希望你們以后多舉辦一些這樣的活動，本身我們患者就很迫切的想要知道自己的疾病知識，你們的宣教對我們切實有用?！被顒舆^后，患者紛紛發(fā)表感慨。

這次健康宣教活動，通過互動性提問，增強了活動的趣味性及患者的參與度。我院肛腸科現(xiàn)已把每周四下午固定為肛腸科健康宣教日，將為在院的更多患者及家屬帶去實用的健康教育知識。

健康為人人所共求，舒心服務很關鍵。肛腸科始終秉承“以患者為中心”的服務理念，不斷提高護理服務質(zhì)量，在改善就醫(yī)感受、提升患者體驗上下功夫，不斷滿足患者的就醫(yī)需求，持續(xù)提升患者及家屬的住院滿意度。（文/朱佩銀 圖/胡艷艷 審/梅莉）