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醫(yī)院新聞
我院組織開展員工禮儀培訓(xùn)
日期：2017-12-20      瀏覽量：       來源： 宣傳處
        為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院員工禮儀規(guī)范，提升醫(yī)院服務(wù)形象，展現(xiàn)工作人員良好風(fēng)貌，12月16日上午，院宣傳處組織門診部、出入院管理處、制劑室、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)處、院辦等部門窗口人員、工作人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。邀請安徽師范大學(xué)禮儀隊指導(dǎo)老師、禮儀培訓(xùn)師吳燕擔(dān)任此次培訓(xùn)的指導(dǎo)教師。
        吳燕針對醫(yī)護(hù)員工工作性質(zhì)和中醫(yī)醫(yī)院特定禮儀規(guī)范特征，從一般禮儀規(guī)范、醫(yī)院禮儀特征、窗口單位禮儀規(guī)范等方面出發(fā)，為受訓(xùn)人員帶來一堂精彩的禮儀規(guī)范培訓(xùn)。在互動提問環(huán)節(jié)和課后禮儀實(shí)訓(xùn)階段，吳燕還現(xiàn)場就受訓(xùn)人員的禮儀規(guī)范細(xì)節(jié)進(jìn)行了示范和校正。
        良好的禮儀規(guī)范是醫(yī)院外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的重要舉措之一，是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分和有效載體。通過禮儀培訓(xùn)，將進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)、窗口人員的禮儀水平，提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量，參訓(xùn)人員紛紛表示受益匪淺。
我院組織開展員工禮儀培訓(xùn)(圖1)

我院組織開展員工禮儀培訓(xùn)(圖2)
 

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